Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 512
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 334
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 284
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 225
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 89
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 310
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 115
• Ho più account: come unirli in un unico login? 103
• Come cambiare la lingua del sito? 107
• Come definire il mio codice di accesso personale? 106
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 146
• Come diventare socio di un club online? 129

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 225
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 430
• Come posso effettuare una prenotazione 1030
• Come posso prenotare con un ospite? 334
• Come posso modificare una prenotazione? 285
• Come posso eliminare una prenotazione? 379
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 158
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 183
• Come creare una prenotazione aperta 134
• Come unirsi a una partita aperta 106
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 97
• Come ritirarmi da una partita aperta? 90
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 92
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 108
• Come trovare e prenotare in un altro club? 96

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 167

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 84
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 106
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 100
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 87
• Come consultare e pagare le mie fatture? 129
• Come scaricare i miei attestati? 157
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 171

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 73
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 85
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 123

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 90
• Come attivare il tema scuro? 90
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 98
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 138
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 141

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 143
• La pagina iniziale dell'amministrazione 154

• Gestire gli accessi 148
• Gestire le tessere dei membri 133
• Gestire il club-house 112
• Gestire il credito ristorante 140
• Gestire l'invio di e-mail 85
• Gestire la fatturazione 106
• Gestire i gruppi di membri 120
• Gestire le iscrizioni 117
• Gestire i giorni speciali 93
• Gestire le offerte 110
• Gestire i pagamenti online 107
• Gestire le regioni di fatturazione 97
• Gestire il responsabile del club 105
• Gestire i tornei a sfida 93
• Gestire la validazione RFID 101
• Gestire i parametri generali 124
• Configurare la contabilità (libro mastro) 143
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 139
• Giornale degli accessi alle entrate 154
• Gestire più stabilimenti 122

• Creare un nuovo campo 86
• Gestire i gruppi di campi 124
• Gestire i periodi di prenotazione 134
• Gestire l'utilizzo dei campi 127
• Elencare, modificare o eliminare un campo 103
• Gestire gli sport 135
• Bloccare dei campi 157

• Creare una nuova stagione 121
• Modificare o eliminare una stagione 137
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 104
• Collegare uno sport a una stagione 137

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 132
• Gestire le restrizioni 125
• Gestire il tipo di abbonamento 125
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 108
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 164
• Gestire gli account ospiti e ore singole 137
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 151

• Creare un articolo 115
• Imputare un articolo a un membro 119
• Modificare o eliminare un articolo 113
• Eliminare un articolo imputato a un membro 104
• Importare articoli collegati da Excel 170

• Visualizzare l'elenco dei membri 114
• Creare un nuovo membro 115
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 97
• Visualizzare i dati operativi di un membro 86
• Gestire gli abbonamenti dei membri 107
• Importare i dati dei membri 116
• Stampare le tessere dei membri 111
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 106
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 89
• Collegare un membro a un gruppo 98
• Modificare ed eliminare un membro 121
• Cercare un membro 103
• Gestire i duplicati: unire due schede 151
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 163
• Gestire le licenze Swiss Tennis 144
• Caricare il portafoglio di un socio 114
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 152
• Emettere un attestato per un membro 129
• Gestire le famiglie 126
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 132

• Aggiungere un nuovo sponsor 101
• Fatturare gli sponsor 97
• Rifatturare gli sponsor 98

• Assegnare e rimuovere un ruolo 101
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 127

• Attivazione del modulo Corsi 108
• Creazione degli articoli dei corsi 116
• Creare, modificare ed eliminare un corso 96
• Gestire i gruppi di corsi 116
• Gestire le iscrizioni ai corsi 129
• Prerequisito 114
• Testi delle fatture e dei solleciti 112
• Calendario dei maestri 144
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 166
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 163
• Copiare un corso per la stagione successiva 149

• Gestione completa del noleggio di oggetti 116

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 122
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 95
• Creare le fatture 141
• Inviare le fatture via email 102
• Gestire i solleciti di pagamento 99
• Stampare le fatture 108
• Elencare e cercare le fatture 85
• Modificare ed eliminare le fatture 108
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 118
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 172
• Tenere la contabilità con il libro mastro 151
• Gestire sconti per famiglie 140
• Importare una contabilità da Excel 138
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 171
• Conti di transito dei pagamenti online 31
• Come vengono calcolate le date delle fatture 157
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 91

• Elenco dei pagamenti bancari 99
• Elaborazione tramite file bancari 100
• Elaborare un pagamento manuale 117

• Gestire gli acconti 124

• Gestire le prenotazioni nel planning 165
• Configurare e utilizzare le partite aperte 101
• Gestire le ore fisse 111
• Creare un codice promozionale e usarlo 108
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 180
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 161
• Creare e gestire le ricorrenze 158
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 142
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 171
• Gestire i prezzi della cassa 128
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 115
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 144
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 125
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 150

• Gestire le email automatiche 119
• Invio di email di gruppo 112
• Gestire i messaggi 121
• Cronologia delle email inviate 125
• Redigere un'e-mail con l'editor 140
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 147

• Gestire i tornei sfida 101

• Attivare la ricerca di partner 109

• Il cruscotto delle statistiche 96
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 148

• Accedere al programma 108
• Prenotazione da parte di un membro 121

• Creazione e configurazione di un corso 107
• Iscriversi a un corso di tennis 88
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 117
• Gestione dei gruppi e del planning 110
• Fatturazione dei corsi di tennis 120
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 89

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 126
• Aggiungere e modificare un dipendente 146
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 136
• Fare la paga del mese 143
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 132
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 132
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 131
• Correggere un conteggio già convalidato 131
• Certificati di salario e liste annuali 128

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 933
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 211
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 205